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在试图筹集数百亿好意思元新资金之际，OpenAI 将在 ChatGPT 内镶嵌购物功能视作一项要紧营业机遇。但与此同期，该公司仍在贬责一些最基础的电商合规问题。
据两名与 OpenAI 电商团队有过相通的东谈主士涌现，这其中就包括若何妥善处理好意思国各州销售税 —— 团队里面尚未细目，应若何对通过其平台产生的往来征收销售税。
OpenAI 从昨年下半岁首始在 ChatGPT 内加入结账功能，在期骗内销售来自 Etsy、Shopify 等平台商家的商品。这些外部作事商厚爱处理往来，包括大部分与销售税关连的职责。
但若是 ChatGPT 购物功能思要实在直鸿沟铺开，就必须接入更丰富的商品品类，包括各大品牌，这可能迫使它自行承担更多往来处理形状 ——其中就包括征收销售税。
这意味着 OpenAI 需要自建税金收缴与上缴才能，并增设税务合规东谈主员。
若是翌日 OpenAI 确切作念成鸿沟可不雅的购物业务，还可能成为各州税务审计的要点主义。此前已有多家互联网公司，因各州认定其应代收销售税，而被要求补缴往期税款。
税务问题仅仅 OpenAI 面对的繁密掌握之一。该公司但愿将购物打变成一项进攻收入开始，从 ChatGPT 多量免用度户身上变现。
早期鼓动过程中，它不得不直面电商鸿沟那些并不光鲜的细节，举例把商品数据圭表化到 AI 能褂讪交融的形状，为此它也依赖 Shopify、Etsy 等电商公司来简化经过。
以前十年间，好意思国数十个州连续出台了平台作事商税法。
这类法律时时要求聚合买卖两边的期骗代收并上缴销售税，即便期骗本人不持有库存，具体认定取决于往来架构狡计。笼统电商平台会销售多量其他零卖商的多品类商品，而单一品牌零卖商（如箱包、鞋类）品类则更蚁集。
亚马逊等大型电商平台多年来一直在争论：究竟应由平台如故单个卖家厚爱代收销售税。
而各州则通过国法裁决，越来越多地将这一牵累推给平台。
线上平台必须醒目全好意思各州数千条赓续变动的税务规则。
举例，不同州会笔据服装被归类为必需品如故奢靡，适用不同税率；或是对特订价钱以下的商品提供免税期、税收减免。大型平台因其体量，也时时是州级审计的要点主义。
安永厚爱州及处所税务的董事总司理迈克尔・瓦瑟（针对 AI 企业电商税务政策往常而谈）默示：
“最进攻的是，它们必须明晰潜在的税务影响。在咱们看来，在开展业务前就弄明晰这少许老是颖慧的，免得比及客户一经堕入贫乏，咱们再动手救援。”
OpenAI 在作事要求中写明，商家是最终促成往来的主体，并对通过 ChatGPT 完成的销售厚爱。
但各州的平台税法优先级高于这类商定，且时时要点包涵期骗对收款形状的掌控程度，而关连规则可能相配疲塌。
瓦瑟称，要被认定为平台方：
“多数情况下，它们必须以某种方式参与支付处理 —— 大多数州的表述是径直或转折收款。‘转折’是一个超越疲塌的词。因此，对于界限在那儿，存在多量博弈和算计。”
最终，各州的认定效果很可能取决于 AI 应器具体若何狡计电商与支付架构。
“重要全在细节里，就看每种营业模式是何如搭建的。”
支付架构的新可能
尽管税务问题在 OpenAI 里面仍悬而未决，公司已初始调遣支付架构，以便在在线往来中掌持更大主动权。
为止现在，支付巨头 Stripe 为 OpenAI 提供了全套支付基建，包括信用卡号等明锐数据的存储。
但据两名了解作事商谈判情况的东谈主士涌现，最近几周，OpenAI 已与一家新软件作事商扫尾条约，将支付数据存储在与特定支付公司无关的安全外部作事器上。
这一调遣以低调、幕后的方式，让 OpenAI 在支付形状的参与度略有加深。
讯息东谈主士称，天然由外部公司存储卡片数据，但 OpenAI 领略过令牌化取得脱敏后的支付信息，再转发给商家。
其中一东谈主默示，这一切换瞻望在第一季度末前完成。
将卡片数据滚动至孤独存储作事商，也能让 OpenAI 更浅陋地接入更多不依赖 Stripe 的商家，举例大型孤独零卖商。
复旧 OpenAI 购物功能的规则被称为智能电商条约（Agentic Commerce Protocol），表面上允许商家使用恣意支付处理商完成往来，尽管现在只好 Stripe 在为 ChatGPT 商家处理支付。骨子使用场景中，商家多同期接入 Etsy、Shopify，并由 Stripe 处理支付。
将卡片存储与 Stripe 解绑后，OpenAI 还能与更多机构合营，处理其软件销售收入（包括 ChatGPT 订阅费），有助于镌汰资本、莳植利润率。
讯息东谈主士称，现在 Stripe 还厚爱 OpenAI 自有软件的一齐计费与收款，完成数据搬动后，OpenAI 正计议引入其他支付处理商。
若是 OpenAI 引入更多支付处理商，Stripe 在其谋略收取的数十亿好意思元订阅业务中所占份额可能会松开 ——OpenAI 瞻望来岁订阅收入将伊始 250 亿好意思元。
Stripe 对此不予置评。
对好多成长型公司而言，加多支付处理商是天然发展旅途。
但这对 Stripe 仍将是一个打击。Stripe 专注于匡助诞生者快速搭建在线支付，并通过早期接入 Shopify、Instacart 等公司，在商场中占据了进攻地位。
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